La notice de démarrage du KEYVIBE est un document essentiel pour vous aider à installer et utiliser votre boîtier de manière efficace et sûre. Suivez attentivement les étapes la composant pour un déploiement réussi !
Pour une communication efficace entre les boîtiers et la plateforme Web KEYPROD, votre connexion Internet doit suivre certains prérequis.
Votre WiFi doit avoir un SSID visible avec un mot de passe, et certains ports réseau doivent être ouverts.
Afin de vous aider à tester la compatibilité de votre réseau, vous pouvez télécharger notre application en version Mac ou Windows, qui détectera automatiquement les ports ouverts et ceux posant problème.
Cet état signifie que le boîtier ne parvient pas à se connecter au réseau Wi-Fi.
Il est important de vérifier attentivement la syntaxe du mot de passe et de s'assurer qu'il est correctement saisi.
Si nécessaire, vous pouvez cliquer sur l'icône
pour afficher le mot de passe en clair avant de valider sur le bouton « SE CONNECTER ».
J'ai un message "Erreur de chargement de la liste des Wi-Fi disponibles".
Le boîtier est en train de scanner les environs à la recherche de signaux Wi-Fi. Veuillez patienter pendant 30 secondes avant de demander à actualiser la liste.
Le voyant Wi-Fi est orange.
Cet état indique que le boîtier n'arrive pas à se connecter à Internet.
Pour résoudre ce problème, veuillez rétablir la connexion Internet et vérifier avec un autre appareil (comme un téléphone, un ordinateur ou une tablette sur le même réseau Wi-Fi) le chargement d'une page Internet par exemple.
Le voyant Vibration est bleu clignotant.
Lors de la première utilisation et après la détection automatique, il est nécessaire que le boîtier enregistre les vibrations pendant au moins 20 secondes afin de pouvoir déterminer si la machine à surveiller est en marche ou à l'arrêt.
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